よくあるご質問

料金・お見積りについて

なぜ他社（リフォーム会社やハウスメーカー）より安く壁紙の張替えができるのですか？

当社は、お客様から直接ご依頼をいただき、自社の職人が直接施工を行う完全自社施工だからです。
一般的なリフォーム会社やハウスメーカーのように、間に別の下請け業者を挟まないため、無駄な中間マージン（仲介手数料）が一切発生しません。
職人の高い技術と丁寧な仕上がりはそのままに、コストだけを極限までカットしているため、格安価格でのご提供が可能です。

見積もりや現地調査に費用はかかりますか？

お見積もり書の作成は無料です。
ただし、実際にお伺いしてお部屋の寸法や壁の状態を確認する「現地調査」につきましては、エリアや状況によって別途費用（現地調査代・出張費）をいただく場合がございます。
詳しい費用や手順につきましては、事前にお電話またはLINEにて分かりやすくご説明いたしますので、まずは一度お気軽にお問い合わせください。

提示されたお見積り金額から、後から追加料金が発生することはありますか？

原則として、追加料金が発生することはございません。
当社では事前の現地調査を丁寧に行い、施工費・材料費・廃材処分費・諸経費をすべて含んだ総額（コミコミ価格）でお見積りをご提示いたします。
当日になって予期せぬ大きな下地補修が必要になった場合などを除き、事前の承諾なしに料金を追加することは一切ございませんのでご安心ください。

1部屋だけ、または壁1面だけといった小さな工事でも見積りに来てくれますか？

はい、喜んでお伺いいたします！
トイレだけ、洗面所だけ、リビングの壁1面だけといった小規模な張替え工事も大歓迎です。
「こんな小さなことで呼んでもいいのかな…」と遠慮なさらず、どうぞお気軽にお声がけください。

施工・工事当日について

工事当日は、家具や家電を自分たちで動かしておく必要がありますか？

タンスや食器棚、テレビなどの重い家具・家電は、当社のスタッフが丁寧に移動させて施工いたしますので、お客様が事前に動かしていただく必要はございません。
ただし、家具の中に入っている割れ物（食器や小物）や、貴重品、パソコンなどの精密機器、大切な思い出の品などは、万が一のトラブルを防ぐため、事前に別の場所へ移動させていただけますようご協力をお願いいたします。

在宅（住みながら）ままでの工事は可能ですか？

はい、可能です。
普段通り生活していただきながら、お部屋ごとに順番に張替え工事を進めてまいります。工事中に出るゴミや埃（ほこり）が他のお部屋へ飛び散らないよう、養生（ビニール等での保護）を徹底して作業いたします。

工事には何日くらいかかりますか？

お部屋の広さや荷物の量によって異なりますが、目安としては以下の通りです。

トイレ・洗面所：約半日〜1日
洋室（6帖〜8帖）：約1日
LDK（リビング・ダイニング・キッチン）：約1〜2日
家全体の丸ごと張替え：空室の場合は約3日〜、お住まいになりながら（在宅）の場合は約5日〜

正確な工期は、事前にお見積りをご提示する際にあわせてお伝えいたします。

工事当日は、ずっと家で立ち会っていなければいけませんか？

基本的には、工事開始時の「作業内容のご確認」と、工事完了時の「仕上がりのチェック（お引き渡し）」の際にお立ち会いいただければ、作業中は外出されても問題ございません。
外出される際は、職人に一言お声がけいただき、戸締まり等の確認を行わせていただきます。

どのような職人さんが工事に来ますか？家に入れるのが少し不安です。

当社では、技術はもちろんですが、何よりもお客様への配慮とマナーを重視しています。
「気持ちの良い挨拶をすること」「身だしなみを整えること」「現場を綺麗に片付けること」を徹底し、施主様の視点に立って丁寧に行動できる、信頼のおける地元の熟練職人のみがお伺いします。
強引な営業や、不要なリフォームの勧誘なども一切行いませんので、どうぞご安心ください。

壁紙（クロス）の選び方・機能について

犬や猫が引っ掻いた壁の傷、管理会社にバレずに修理（原状回復）できますか？

賃貸物件やマンションの退去を控えているオーナー様・入居者様から、非常に多くいただくご相談です。
当社にお任せいただければ、周囲の壁と見分けがつかないレベルで綺麗に部分補修・張替えが可能です。下地の石膏ボードまで割れて穴が空いている場合でも、下地からしっかり作り直して元通りにします。
退去費用の高額請求でお悩みになる前に、まずは一度ご相談ください。

部屋の一部分だけ色や柄を変える「アクセントクロス」の提案はしてもらえますか？

はい、大歓迎です！
リビングのテレビ背面、寝室の枕元、トイレの壁1面だけなどにアクセントクロスを取り入れることで、空間の雰囲気がガラリとおしゃれに変わります。
数多くの施工実績をもとに、お客様の家具や床の色に合わせた最適なデザインや、お部屋を広く見せる組み合わせをご提案させていただきます。

壁紙（クロス）にはどのような種類がありますか？

スタンダードな白系の量産型クロスから、デザイン性の高い1000番クラス（ハイグレード）クロスまで、各メーカー（サンゲツ、リリカラ、ルノン、シンコールなど）の商品を豊富に取り扱っております。
また、見た目だけでなく「ペットの傷に強い耐久性クロス」「タバコやペットの臭いを消臭するクロス」「汚れが拭き取りやすい防汚クロス」「湿気をコントロールする調湿クロス」など、お部屋のお悩みに合わせた機能性壁紙も多数ご用意しております。

調湿や消臭効果がある「エコカラット」の施工もお願いできますか？

はい、対応しております。
当社は壁紙クロスだけでなく、LIXILの「エコカラット」の施工実績も大変豊富です。玄関、リビング、トイレ、洗面所などにエコカラットを施工することで、高級感のあるインテリアを実現しながら、結露対策や気になるニオイの消臭効果を発揮します。クロス張替えと同時に施工することも可能です。

その他

万が一、工事の後に壁紙が剥がれてきたり浮いてきたりしたらどうなりますか？

万全を期して施工しておりますが、万が一、工事完了後に壁紙の「浮き」「剥がれ」「隙間」などが見つかった場合は、施工後1年間の無料アフターフォローを行っております。
ご連絡をいただければ、速やかに担当職人がお伺いし、無償で手直し（補修）をさせていただきます。施工が完了した後も、末永いお付き合いを大切にしております。